Gaya APA

Suardi, R. (2001). Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 penerapanya untuk mencapai TQM . : PPM.

Gaya MLA

Suardi, R.. Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 penerapanya untuk mencapai TQM. : PPM, 2001. Textbook.